Description du poste : L'assistant d'exploitation assure, au côté des Inspecteurs et du Chef d'établissement, le bon fonctionnement des opérations. Exploitation · Réception, transmission et validation des bons de travaux ; · Relance client pour l'obtention de bons de travaux ; · Traitement des litiges liés aux bons de travaux ; · Réception et validation de commandes avant transmission aux Inspecteurs. Gestion administrative · Gestion des appels entrants et sortants ; · Mise sous pli ; · Classement et archivage. Description du profil : COMPETENCES METIER : · Maîtrise de l'outil bureautique (Word, Excel) · Maîtrisedes outils liés à l'exploitation (divers logiciels internes) · Connaissances en facturation COMPETENCES COMPORTEMENTALES : · Rigueur · Réactivité · Sens de l'organisation · Bon relationnel · Discrétion