- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Paris
- Détail de l'offre 4902082
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Paris
- Détail de l'offre 4902082
Chargé de Service Client Web & Activation Digitale Limonest H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4902082
Chargé de Service Client Web & Activation Digitale Limonest H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
POSTE : Chargé de Service Client Web & Activation Digitale Limonest H/F DESCRIPTION : Pour accompagner notre rapide développement digital, nous renforçons nos équipes en recrutant, dans le cadre d'un contrat en CDI, un(e) : Chargé de service client web & activation digitale H/F Au sein de la Direction Marketing & Digital, rattaché(e) au Responsable Service Clients Web, vous prenez en charge les prospects digitaux en assurant leur premier contact avec Sysco et en les accompagnant jusqu'à leur conversion en clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Rappeler les prospects qui ont fait une demande sur le site pour les préqualifier et leur partager les premières informations nécessaires - Assurer le suivi avec les Chefs de Secteur pour assurer une prise en charge du prospect sous 24h - Accompagner les créations de compte, en mobilisant les départements concernés en interne - Accompagner les nouveaux clients dans leurs premiers pas sur Sysco.fr - Suivre les comptes récemment ouverts pour assurer leur activation - Renforcer la confiance des clients envers le e-commerce en les accompagnant tout au long de leur parcours digital : - Contacter proactivement les clients rencontrant des difficultés pour limiter les risques de churn - Suivre la résolution de leurs problèmes pour les fidéliser - Gérer les demandes entrantes du service client web (téléphone, email, chat) : - Prendre en charge les appels entrants, les emails et les demandes de chat adressés au service client web et accompagner les clients dans l'identification et la résolution de leurs problèmes, - Assurer une satisfaction optimale des clients en contact avec le service client web, - Répondre aux demandes de la force de vente via téléphone et email. Votre profil : De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience dans des fonctions commerciales en B2B ou en service clients. Le digital vous attire et vous avez une première expérience réussie dans le domaine. Doté(e) d'une fibre commerciale, vous êtes capable de travailler en autonomie sans supervision directe. Vous avez une profonde orientation clients et aimez travailler en équipe. Un excellent relationnel et une communication orale & écrite irréprochables sont vos atouts pour la réussite dans cette fonction. Le poste pourra être basé dans n'importe lequel des sites Sysco en France en fonction de la localisation du / de la candidat(e) Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès ! Nous sommes conscients que c'est la multitude des parcours, des profils et des compétences de nos équipes qui nous permettent de satisfaire nos clients chaque jour. « ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? » Le saviez-vous ? Sysco favorise l'embauche de personne en situation de handicap et développe une politique active pour garantir la sécurité de l'ensemble de ses collaborateurs. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Entreprise
Sysco France
Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au coeur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour une restauration gourmande, respectueuse des hommes, de leur santé et de l'environnement
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Helpdesk - Bilingue espagnol (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 93 - NOISY LE SEC
Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) parlant couramment espagnol pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Noisy le Sec. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez en charge de fournir...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien déploiement en informatique
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - PARIS 04
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) de maintenance en informatique itinérant (H/F)
INFORMADIS - E.LECLERC - 91 - LES ULIS
Description Dans le cadre de l'expansion de notre activité, nous recherchons un technicien itinérant. En relation directe avec notre Responsable Installation / administration systèmes et réseaux,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Spécialiste en Intégration de Système (h/f)
ADECCO FRANCE - 78 - Magny-les-Hameaux
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, nous recherchons pour notre client basé sur...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) support de proximité N3 et Enrolement smartphones (H/F)
93 - Aubervilliers
Nous sommes à la recherche d'un (e) Technicien(ne) support de proximité N3 en informatique et Enrôlement smartphones Nous recherchons un technicien support de proximité N3 H/F MISSION...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de proximité MAC et WINDOWS (H/F)
93 - Pantin
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un technicien support de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de support de proximité N3 VIP (H/F)
75 - Paris 15e Arrondissement
Pour l'un de nos client nous recherchons un Technicien de support de proximité N3 VIP. Profil Habitable Vos missions : - Prendre en compte dans les délais impartis, tous les incidents/demandes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
CAMPUS DE MARNE-LA-VALLEE - 77 - CHAMPS SUR MARNE
Le ou la techinicen(ne) de maintenance informatique doit garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) du parc informatique...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien assistance réseau d'entreprise,matériel informatique (H/F)
CMC ENGINEERING - 93 - AULNAY SOUS BOIS
Nous recherchons un technicien ayant une connaissance des réseau IP. Nous exploitons les liens ADSL et fibre optique, les sous ensembles réseaux WIFI, VPN, VOIP, et poste Windows. Une Connaissance...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique itinerant H/F (H/F)
78 - Guyancourt
Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement itinérant (H/F) : Permis obligatoire Mission : Réception des matériels - Gestion des stocks - Préparation et masterisation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)