POSTE : Accompagnateur de Vie Sociale H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un CDI, nous vous informons du recrutement sur le SIAO - 115, d'un agent (e) d'accueil de nuit. Sous l'autorité du chef de service du Pôle Urgence et en collaboration avec l'équipe du SIAO, vous serez amené(e) à assurer les missions de votre fonction au regard de la convention : L'agent d'accueil 115 nuit aura à réceptionner les appels téléphoniques du réseau 115 ainsi que d'évaluer par téléphone la situation et, le cas échéant, assurer l'accueil et la mise à l'abri des personnes en situation de détresse nécessitant un besoin d'hébergement en urgence. Vous assurerez la veille sur le lieu d'hébergement et assurer la sécurité physique et morale des personnes séjournant dans l'établissement pendant la nuit. Vous effectuerez des déplacements réguliers entre plusieurs structures d'hébergement à Alençon (logements diffus) avec passages systématiques plusieurs fois par nuits, incluant surveillance et régulation. Horaires : 23 h à 8 h et 1 week-end sur 2 PROFIL : Vous devez avoir une bonne qualité d'écoute et un bon relationnel Vous avez le sens du positionnement professionnel vis-à-vis des usagers (savoir être) Le Brevet de secourisme serait un plus Avoir des bases informatiques serait apprécié. Vous possédez le permis B Vous êtes en capacité d'accueillir des personnes en situation de détresse et répondre au téléphone et savoir faire preuve de discernement Vous renseignez des supports d'activité (registre, fiches de renseignement, fiches de liaison, logiciels métiers). Vous savez faire respecter le règlement intérieur à destination des personnes accueillies. Vous pouvez repérer les anomalies, les incidents et contacter les services d'urgence médicale et/ou les forces de l'ordre si nécessaire.