Assistant de Direction H/F 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Offre n° 4903466
Assistant de Direction H/F
92 - ISSY LES MOULINEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
POSTE : Assistant de Direction H/F DESCRIPTION : Assistant(e) de direction H/F Issy-les-Moulineaux Bac +2/5 CDI Présentation du poste : ARPAVIE recrute pour sa Direction des Exploitations au siège social à Issy-les-Moulineaux (92), un(e) : Assistant(e) de direction h/f CDI à temps plein, statut cadre, 2.5 jours de télétravail par semaine. Missions : Sous la responsabilité du Directeur du réseau, vous organisez et coordonnez le fonctionnement administratif de la direction des exploitations et assurez le traitement, l'exploitation et la circulation de l'information auprès des services internes et des partenaires externes. Véritable interface, vous vous positionnez en relai dans la préparation et le suivi des dossiers. En coopération avec le pôle qualité, vous vous assurez du suivi du traitement des réclamations et événements indésirables en lien avec les Directeurs d'établissements, directeurs territoriaux et direction médicale. Les activités sont les suivantes : Assistanat classique : * Gestion du courrier et des appels, * Réalisation et mise en forme de documents, * Gestion du temps : gestion de l'agenda et planificaion et préparation des réunions. Encadrement de l'assistante médico-social : * Organisation et contrôle du travail de l'assistante médico-social. Activités spécifiques à l'activité : * Traitement des réclamations, plaintes et événements indésirables en soutien au pôle qualité et aux directeurs territoriaux : Saisir les réclamations et plaintes, coordonner le suivi et aider à la rédaction des réponses apportées. * Suivi des inspections : Assurer le suivi des inspections ARS (Agence régionale de la Santé) ou DDPP (Direction départementale de la protection des populations) en lien avec les opérationnels et la coordination de la réponse. * Délégations : Préparer les délégations. PROFIL : Profil recherché : Formation supérieure Bac +2 à Bac +5. Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur médico-social. Idéalement bonne connaissance de la démarche qualité dans le traitement des réclamations et événements indésirables. * Parfaite maîtrise des techniques et des outils d'assistanat de direction. Votre capacité à vous positionner en relai auprès de votre directeur, vos qualités relationnelles, votre sens de la communication, votre rigueur, votre orgnaisation et vos qualités rédactionnelles vous permettront de réussir votre mission. Vous êtes également reconnue pour votre capacité à hiérarchiser l'urgence des demandes ainsi que pour votre autonomie, polyvalence et prise d'initiatives. Les + ARPAVIE En intégrant ARPAVIE, vous rejoignez un groupe associatif engagé, adossé à la Caisse des Dépôts, responsable et solidaire favorisant la dimension humaine. * Accord télétravail attractif * RTT * Horaires flexibles * Carte tickets restaurant * Comité d'entreprise actif * mutuelle familiale www.arpavie.fr
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées
Entreprise
Arpavie
L'association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie. Constituée de 127 établissements sur le territoire national (EHPAD, résidences autonomie, résidences services et SSIAD), elle héberge 9.000 résidents et emploie 3.000 collaborateurs.
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