Descriptif du poste:\n\nLE POSTE \nSous l'autorité de la direction, le.a Responsable de service médiation « Résorption des bidonvilles » est le relais direct de la direction pour décliner la stratégie sur son périmètre. Il/elle garantit la qualité des accompagnements menés auprès des habitants des bidonvilles et des terrains, populations en situation de grande précarité, dans une logique de médiation sociale et de médiation en santé.\nIl/elle encadre une équipe pluridisciplinaire, coordonne l'activité des dispositifs placés sous sa responsabilité, garantit l'équilibre économique des actions et représente l'association auprès des partenaires institutionnels de son périmètre. Son intervention s'inscrit dans la logique d'équipe de direction et dans la vie associative.\nLES MISSIONS\n- Pilotage de l'activité : traduire le projet associatif en plans d'action, élaborer les feuilles de route par dispositif, suivre les indicateurs et adapter l'offre aux exigences des financeurs, garantir la complétude des outils de suivi (MANO), produire un reporting mensuel à la direction et piloter les bilans d'activité.\n- Management d'équipe (≈ 6,5 ETP) : encadrer et animer l'équipe pluridisciplinaire, organiser le travail et arbitrer les priorités, accompagner la montée en compétences, veiller aux conditions de travail et à la prévention des RPS, assurer la continuité de service.\n- Coordination des actions et accompagnement des publics : superviser les pratiques professionnelles et les cadres éthiques et réglementaires, soutenir les équipes sur les situations complexes (grande précarité, expulsions, accès aux droits et aux soins), veiller à la sécurité physique et psychique des équipes sur les sites et organiser la fonction de référent alerte.\n- Partenariats : entretenir les relations avec la Préfecture, la DDETS, l'ARS, Nantes Métropole, etc.; représenter l'association dans les instances de son périmètre ; favoriser la coopération inter-acteurs.\n- Gestion administrative et budgétaire : suivre le budget du service, veiller au ratio ETP/financements et à la bonne utilisation des ressources, participer aux demandes de financement et aux rapports d'activité.\n- Gouvernance et vie associative : participer au CODIR et aux projets transversaux (DUERP, projets métiers), assurer les remplacements entre cadres de service, contribuer à la diffusion de l'expertise en médiation.\nPROFIL RECHERCHE\nDiplôme de niveau 6 (Bac+3/4) dans le domaine du travail social, de la médiation, de la santé publique ou du développement social, ou expérience professionnelle jugée équivalente. Expérience managériale (encadrement d'équipe) de 3 ans minimum.\n \n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\nDiplôme de niveau 6 (Bac+3/4) dans le domaine du travail social, de la médiation, de la santé publique ou du développement social, ou expérience professionnelle jugée équivalente. Expérience managériale (encadrement d'équipe) de 3 ans exigée.\nCompétences attendues\n* Posture managériale (critère déterminant) : poser un cadre clair et le faire appliquer équitablement ; décider, arbitrer et assumer ses choix ; déléguer et exercer pleinement son autorité hiérarchique ; anticiper, prioriser dans un environnement instable ; gérer les situations à fort enjeu (expulsions, tensions de terrain) ; écoute, diplomatie et posture d'appui ; communication claire et traçabilité des décisions.\n* Savoir-faire : piloter une activité multi-dispositifs et en rendre compte ; évaluer les besoins et les risques, réaliser des diagnostics de terrain ; animer des réunions et conduire des entretiens professionnels ; rédiger rapports, bilans et notes d'alerte ; maîtriser les outils numériques et de suivi (type MANO).\n* Savoirs : déontologie de la médiation sociale et de la médiation en santé ; enjeux liés aux bidonvilles, à la grande précarité et aux populations migrantes ; dispositifs de droit commun et tissu institutionnel du territoire ; gestion de projet et pilotage de marchés / conventions publiques.