Au sein des Managed Services de NXO, nous recherchons un Technicien support réseau et collab qui a pour missions de réaliser des interventions techniques standards et complexes de maintenance et d'administration à distance et sur site, auprès de nos clients et certains grands comptes. Il est également amené à réaliser des prestations d'intégration et de déploiement en mode projet.Il intervient sur des infrastructures réseaux et dans le domaine des communications unifiées.Ses principales missions sont de :Garantir le maintien en condition opérationnelle les différentes solutions sous contrats NXORéaliser des interventions en phase de déploiement chez les clientsContribuer à la satisfaction client au travers du respect de nos engagements contractuels, des processus et méthodes du serviceRester en veille technologique pour maintenir et développer votre niveau d'expertiseParticiper aux astreintes et HNO suivant les règles de l'entreprise