- Accueillir et orienter les patients (en présentiel et par téléphone) - Gérer les plannings et la prise de rendez-vous - Saisir et mettre à jour les dossiers médicaux informatisés - Assurer la gestion du courrier, des comptes rendus et des transmissions - Collaborer avec l'équipe médicale pour le suivi administratif des patients - Gérer la facturation, les feuilles de soins et les liens avec les organismes sociaux - Formation de secrétaire médical(e) (ou équivalent) exigée - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels médicaux (ex. Doctolib, Médistory, etc.) - Excellent sens du relationnel, discrétion et empathie - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités