Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation. Le poste : FORMAZOT OCÉAN INDIEN recrute pour l'un de ses partenaires, un(e) Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) en alternance afin de préparer une formation de niveau Bac, en apprentissage. Vos missions seront les suivantes : - Optimisation des processus administratifs, - Prise en charge des dossiers patients et coordination des rendez-vous, - Saisie de données, gestion de l'agenda et classement de documents, - Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques, - Mise à jour des bases de données et gestion des dossiers patients, - Assurer la liaison entre les différents services et les patients, - Soutien aux équipes dans les tâches administratives quotidiennes.Ce poste vous permettra de développer des compétences en gestion administrative et d'apporter un soutien clé à un environnement dynamique et professionnel. Profil recherché : - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie, - Excellentes compétences en communication et en relationnel, - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.), - Bonne gestion des priorités et capacité à travailler sous pression, - Aisance téléphonique et accueil de qualité, - Discrétion et respect de la confidentialité, - Une première expérience dans un environnement administratif ou médico-social est un plus. Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Communiquer des messages aux gens - Communiquer par téléphone - Exécuter des instructions commandées - Faire preuve d'une attitude professionnelle vis-à-vis de clients - Gérer des agendas - Utiliser Microsoft Office - Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Ecoute - Esprit d'équipe - Orthographe - grammaire - Patient - Réactif