DESCRIPTIF DE L'OFFREL'agent de réservations est en charge de la vente des chambres des hôtels (Château Saint-Martin & Spa, Hôtel du Cap-Eden-Roc, L'Apogée Courchevel et le Woodward Genève) en fonction des consignes de vente ; dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur. Il oriente et conseille le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d'upselling. Il anticipe leurs demandes et s'assure de leur satisfaction avant leur arrivée au sein de chacun des hôtels. Il gère les réservations et la coordination du dossier entre les différents services. Poste basé à Sophia-Antipolis (06) à partir d'avril et jusqu'à septembre. ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Parce que vous ne cherchez pas simplement un poste, mais une expérience. Parce que l'idée de contribuer à une maison légendaire, où l'excellence est une seconde nature, vous inspire. Travailler pour l'Hôtel du Cap-Eden-Roc, c'est vivre une aventure humaine intense au sein d'un cadre mythique, où chaque pierre raconte une histoire et où l'excellence se conjugue avec l'authenticité. Ensemble, nous redéfinissons les standards du luxe tout en oeuvrant pour un avenir durable et responsable. Ici, chaque détail raconte une histoire. Chaque sourire fait la différence. Prêt(e) à écrire votre propre chapitre dans la légende ? Une expérience d'exception, pour vous aussi ! PROFIL RECHERCHÉNotre candidat devra être diplômé d'un BTS en Hôtellerie - Restauration et devra avoir minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire de préférence. Connaissances requises: Connaissances du marché de l'hôtellerie de luxe Connaissances opérationnelles des services hébergement Connaissances des techniques de ventes Bilingue anglais Aptitudes professionnelles Avoir un excellent relationnel client Avoir une excellente élocution Maîtriser les techniques de vente Gérer son stress Gérer les priorités Maîtriser l'outil informatique (Pack Office, Opéra)Qualités requises A l'écoute Attentif Autonome Courtois Dynamique et réactif Esprit d'équipe Excellente Présentation Flexible Organisé Rigoureux Souriant Disponible