Offre n° 4919098
CHARGE DE PLANIFICATION SAV (F/H) H/F

37 - MONTLOUIS SUR LOIRE - Localiser avec Mappy

Publié le 09 avril 2025

- Assistance technique auprès des clients - Support technique du SAV. - Prendre en charge les demandes de la clientèle en rapport avec le service après-vente. - Planifier les interventions des techniciens SAV itinérants - Contacte les clients pour analyser les dysfonctionnements des produits - Synthétise, rédige et analyse le retour des techniciens SAV - Aide à l'organisation du travail des techniciens SAV - Organise la gestion du retour de pièces - Veille à l'amélioration continue des processus et du serviceDe formation supérieure (métier technique souhaité) Vous disposez d'une expérience significative dans des fonctions équivalentes Vous êtes réactif(ve) et autonome dans votre travail Vous disposez d'un bon relationnel et vous mettez la satisfaction client au cœur de vos priorités.

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Employeur

Avec près de 80M€ de CA et fort de 400 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT MEDICAL, CORONA MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL, HERDEGEN) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment d'une gamme complète de lits médicalisés. Nos produits sont distribués en France et à l'Ex