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Conseiller - Conseillère Pré-Recouvrement H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 4922065
Conseiller - Conseillère Pré-Recouvrement H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
POSTE : Conseiller - Conseillère Pré-Recouvrement H/F DESCRIPTION : Au sein du Service Recouvrement, vous répondez à l'ensemble des demandes émises par nos clients en situation de premiers impayés et prenez en charge la gestion des impayés employeurs. Votre rôle est de trouver une solution rapide et pérenne pour le client afin d'éviter toute dégradation de sa situation financière. Pour cela : - Vous apportez une réponse adaptée aux clients qui vous contactent, en analysant les différents éléments de leur situation et en les conseillant de façon adéquate. - Vous instaurez un climat de confiance et analysez leur situation pour les engager sur une solution adaptée. - Vous vous assurez de la fiabilité des accords pris et préservez une relation de qualité - Vous relancez les employeurs pour le paiement des cessions impayées et veillez à la pérennité de la cession sur salaire. Rémunération fixe sur 13 mois, intéressement et participation, tickets restaurants PROFIL : - Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite. - Vos capacités d'analyse vous permettent de comprendre rapidement les problématiques, pour mettre en place des solutions personnalisées. - Vous avez le goût de la performance pour atteindre les objectifs fixés. - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
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Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis, filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir : - À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; - À l'ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; - À l'ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le d�..
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