POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Vendre, construire et réussir : ensemble vers le succès ! Nous recherchons un·e Chargé(e) d'Affaires pour rejoindre notre équipe commerciale à Bordeaux. Chez Hilti, le rôle va bien au delà de la vente : notre culture d'entreprise met autant l'accent sur la réussite collective, la qualité de la relation client et le développement professionnel de chacun·e que sur la performance. Au sein de notre équipe commerciale vous jouerez un rôle central dans le développement de notre chiffre d'affaires. Vous ne venez pas de la construction ? Qu'importe ! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. Vos missions - Suivre, fidéliser et développer le portefeuille existant (chefs d'entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux), - Prospecter de nouveaux clients, - Planifier et organiser vos tournées, - Définir et analyser les besoins du client, - Assurer la démonstration de produits et la formation auprès de ces derniers, - Proposer une offre commerciale composée de produits, consommables, services et logiciels, avec une approche conseil (consultative selling) plutôt qu'une vente transactionnelle, - Gérer les litiges (retards de livraison, produits défectueux et litiges), - Réaliser un reporting régulier dans le CRM (outil : Salesforce), - Assurer le suivi des opérations, de la signature des contrats jusqu'à la livraison des produits, - Effectuer des démonstrations des produits les plus innovants du secteur, tout en vendant nos logiciels de pointe ainsi que tous les services qui font la réputation de Hilti, - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir un suivi client de qualité, - Assurer une expérience client professionnelle, personnalisée et durable. Vos atouts pour ce poste - Vous êtes idéalement diplômé.e d'une Licence ou d'un Master, - Une expérience dans le domaine est toujours appréciée mais non indispensable, - Vous êtes titulaire du Permis B, - La maîtrise de l'anglais et la mobilité sont un accélérateur de carrière. - Un attrait pour le bâtiment est toujours un petit plus ! Les avantages pour vous Vous bénéficierez d'un plan de formation personnalisé en présentiel au H campus et en e-learning. Au programme : manipulation produits, argumentaire de vente Hilti, culture d'entreprise, Salesforce et bien plus encore ! Un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l'autonomie et l'entraide. Vous bénéficierez de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être : - Carte tickets restaurant d'une valeur journalière de 11,52 €, répartie comme suit : 4,61 € à la charge du salarié et 6,91 € à la charge de l'employeur, - Une mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise pour le salarié et ses ayants-droits, - 2 journées solidaires par an, - Accès aux avantages du CSE, - Accès au Pass CESU (garde d'enfants, services à la personne), - Un environnement de travail stimulant et bienveillant, dans lequel les contributions individuelles et collectives sont reconnues, - Une culture de feedback ouverte, favorisant l'apprentissage continu, le développement des compétences et la collaboration, - De réelles opportunités d'évolution, horizontales ou verticales, adaptées à vos aspirations et à votre parcours, - Des activités d'équipe et initiatives sportives favorisant le bien être, la cohésion et le plaisir de travailler ensemble, - Une culture d'entreprise durable et socialement responsable, attentive à l'impact sur les personnes, les communautés et l'environnement. Un package global de rémunération de 48-52K composé d'un salaire fixe de 35K + variable de 15K déplafonné. Un véhicule de service ainsi que d'un PC et d'un téléphone portable. Pourquoi choisir Hilti Hilti est un leader mondial de l'innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d'être - "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) - nous sommes animés par l'envie d'apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d'avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement. Mentions légales Convaincu.e ? Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Postuler maintenant " dans le carré en haut à droite ! ~