Nous recjerchons pour notre client, basé à Castres un Cariste polyvalent. Vous serez responsable de : - Manipuler les produits en respectant les règles de port de charge et en utilisant les outils d'aide à la manutention dans le strict respect des règles de sécurité - Assurer le rangement, la tenue et la propreté du magasin et du parc extérieur - Accueillir le client au comptoir, identifier le besoin et le contexte d'utilisation des produits afin d'apporter une solution technique - Renseigner, conseiller et proposer des produits et services complémentaires et/ou alternatifs, - Respecter les encours et les spécificités des clients, - Mettre en avant les gammes produits et veiller à leur mise à jour en lien avec le responsable magasin, et assurer le bon état du libre-service - Participer aux actions commerciales et en informer les clients, - Transmettre les informations commerciales recueillies au comptoir et diriger le client vers l'interlocuteur adapté, - Gérer les litiges avec l'appui du responsable de magasin, - Assurer la réception et le déchargement des camions, contrôler les produits et les mettre en stock avec les outils informatiques - Préparer les commandes des clients et participer aux chargements des marchandises enlevées par les clients - Assurer la propreté intérieure et extérieure du véhicule utilitaire 3,5T, participer à la gestion des entretiens et contrôles, s'engager à signaler toute anomalie - Réaliser le chargement du véhicule utilitaire en respectant les capacités du véhicule, la répartition des charges et la feuille de route - Assurer les livraisons sur sites (établissements ou chantiers) avec le souci permanent de la sécurité, du respect du Code de la Route et de la satisfaction client - Transmettre les documents de livraison à l'aide des outils informatiques ainsi que toutes les informations recueillies en clientèle - Participer à notre démarche d'amélioration continue : lors des Temps Actifs de Soutien, des SMAT, les petits pas, Ambitionli> SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.