POSTE : Chargé de Développement Commercial H/F DESCRIPTION : Chargé(e) de développement commercial Le/la Chargé(e) de Développement Commercial est chargé(e) de développer le portefeuille clients BtoB, d'identifier de nouvelles opportunités de marché et de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il met en oeuvre les actions commerciales nécessaires pour atteindre les objectifs fixés tout en garantissant la satisfaction des clients. MISSIONS 1/ Prospection - Développement commercial : Prospection de nouveaux clients Développement de la clientèle, des produits et solutions d'emballages Polyvalence sur les segments produits, clients et secteurs d'activité Identifier de nouveaux secteurs d'activité ou marchés à développer Veille concurrentielle, analyses marketing 2/ Gestion de la relation client - Administration des ventes : Gestion des dossiers et de l'administration des ventes du 1er contact jusqu'à la facturation : fiche client exhaustive, contact, qualification du prospect, élaboration de l'offre avec le fournisseur et le client, devis, dossir d'appel d'offres, commandes (client et fournisseur), bon de livraison, facture client (et contrôle facture fournisseur) Service après-vente Garantir un haut niveau de satisfaction client et fidéliser ses clients 3/ Transverse : Appui à la gestion de l'entrepôt (entrées/sorties marchandise, réapprovisionnement, manutention, palettisation, bonnes pratiques la conduite d'engins de manutention et sécurité Liaison avec le service Communication pour synergie avec le service commercial Projets de développement, études RSE, suivi dossiers compliance fournisseurs OBJECTIFS Développement du chiffre d'affaires Fidélisation de la clientèle Acquisition de nouveaux clients Satisfaction client S'intégrer dans une petite équipe Contribuer au développement de la notoriété de l'entrepris SAVOIR FAIRE Utilisation logiciel métier Utilisation Linkedin, excel, outils d'intelligence artificielle Maîtrise des techniques de vente et de prospection, négociation Anglais SAVOIR ETRE Force de proposition, esprit d'initiative Capacité d'adaptation (suivi du changement) Curiosité, appétence pour la découverte Sens du service client, écoute Organisé et rigoureux Travail en équipe Capacité d'autonomie Niveau études et expérience requis : selon profils reçus Expérience appréciée en gestion d'entrepôt, manutention, formation CACES 5 Rattachement hiérarchique : Responsable commercial Localisation : 43620 Saint-Romain-Lachalm Temps plein 30000€ - 36000€ PROFIL :