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Conseiller Support Performance - la Defense H/F 92 - PUTEAUX
Offre n° 4922627
Conseiller Support Performance - la Defense H/F
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
POSTE : Conseiller Support Performance - la Defense H/F DESCRIPTION : Conseiller Support Performance F/H Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence?? Nous avons une nouvelle aventure à vous proposer (CDI)! Notre practice «?Conseil marchés publics?» spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Conseiller Support Performance. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à Caroline sur le Siège (La Défense) vous rejoignez une équipe de Conseillers Support Performance. Votre mission? : - Être un appui à la montée en compétences des conseillers bénéficiant d'un support - Observer et accompagner les conseillers au démarrage de leur prise de poste, à la suite de leur formation, pour conforter leurs premières interventions. - Accompagner les conseillers dans le temps pour s'assurer de leur bonne appropriation de leur prestation et pouvoir valider de leur montée en compétence. - Soutenir des conseillers nécessitant un accompagnement plus spécifique à tout moment pour les amener vers l'atteinte de leur performance. - Réaliser un diagnostic précis d'une situation d'accompagnement - Vérifier que la méthode et la méthodologie soient acquises et mises en oeuvre par les conseillers, conformément aux attendues de leur prestation et des objectifs assignés. - Identifier leurs points forts, leurs bonnes pratiques et leurs axes d'amélioration. - Diagnostiquer les freins à la performance. - Débriefer de ses observations avec les conseillers accompagnés lors des supports. - Soumettre des solutions aux conseillers : transmissions de conseils et de bonnes pratiques, plan d'actions, exemples, démonstrations, préconisations sur les besoins identifiés.- Être facilitateur dans l'appropriation des outils et de la méthodologie - Maitriser les techniques d'accompagnement individuelles et collectives des différents publics. - Maitriser les différentes modalités d'accompagnement en présentiel et en distanciel. - Savoir transmettre les techniques d'accompagnement et d'animation à destination des bénéficiaires sur diverses thématiques. - Animer des journées thématiques, des webinaires en présentiel ou distanciel auprès des conseillers / Partici 31080 PROFIL : A propos de vous Nous recherchons avant tout des personnalités afin d'évoluer ensemble : la diversité de nos équipes est notre force. Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans l'insertion professionnelle, ou la transition professionnelle. - Le savoir-faire attendu : - Savoir présenter et donner du sens aux prestations. - Faire vivre les prestations sur le terrain dans le respect du CDC et en visant la satisfaction des bénéficiaires. - Communiquer les bonnes pratiques et donner l'envie d'accompagner les bénéficiaires, d'animer les ateliers. - Avoir la culture du résultat et de la performance. - Le savoir-être attendu? : - Pratiquer l'écoute active - Être dynamique et en capacité de transférer de l'énergie - Être bienveillant, factuel et faire preuve de diplomatie - Savoir montrer l'exemple - Avoir un esprit de synthèse - Être garant de la confidentialité - Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
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Entreprise
Talent Solutions marchés publics
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