Au sein de la Direction Distribution et Audience à Distance (laposte.fr), l'équipe Services et Omnicanalité a en charge l'ensemble des outils et services proposés sur le site internet de La Poste, parmi lesquels : - La visibilité sur le digital des points de contact physiques La Poste (au travers du localisateur laposte.fr, des fiches Google Business Profile des établissements et autres sites/applications majeurs du web - Waze, Amazon Alexa.), - Le suivi des envois Courrier Colis et la modification de livraison, - Le calcul de score écologique, la procuration, l'expédition de colis depuis sa boîte aux lettres, - Des outils pratiques (recherche de CP, d'adresse.). Vos missions : - Le soutien au product owner / Visibilité des points de contact La Poste, - Participation au cadrage des projets, - Conception des évolutions en lien avec les différents experts internes et externes, - Rédaction de User Stories, réalisation des tests d'acceptance, rédaction de la documentation associée, - Participation active aux différentes instances dans le cadre d'une méthologie Agile SCRUM, - Suivi de projet jusqu'à la mise en production, - Pilotage des KPI projet (audience, satisfaction client.), - La gestion du run du projet Visibilité des points de contact La Poste (notamment traitement des incidents et animation avec le prestataire externe), - La réalisation de benchmarks marché/concurrence en lien avec les projets sur lesquels il intervient. Etre titulaire d'un Bac + 3/4 avec une expérience préalable en stage ou alternance sur un poste de product owner. Avoir une forte appétence pour le digital, Etre Rigoureux, Etre organisé, Etre autonomie, Avoir une aisance relationnelle et rédactionnelle. Dites-le nous dès la candidature : Vous avez une expérience professionnelle ou un stage dans le domaine recherché ? Les atouts La Poste ? Leader de la proximité : 37 300 points d'accès, 60 000 facteurs, 222 millions de visites clients, La Poste labellisée diversité, égalité femmes, hommes et top Employeur.