Branchez-vous sur des projets à haute tensionEn tant que Commercial Téléphone, vous serez le premier contact de notre clientèle professionnelle et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions seront?:Relation clientDévelopper le relationnel client au téléphone grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.Réaliser des devis répondants à la demande des clients et effectuer les relances. Satisfaction clientProposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée pour répondre aux besoins de nos client Promouvoir nos offres digitales et notre site e-commerce pour renforcer la digitalisation de notre service clientEtre en soutien au comptoir lorsque cela est nécessaire.CommercePromouvoir et participer activement par téléphone aux animations commerciales.Gérer les éventuels litiges clients et le service après-vente (SAV) avec rigueur et réactivité