Gestion de la qualité de prestations- Assure la qualité des soins et la qualité de la vie des enfants hospitalisés- Assure la qualité des patients et des familles- Favorise la mise en oeuvre des soins personnalisés à l'enfant et la qualité de l'information aux parentsContrôle la mise en oeuvre des prescriptions médicales, veille à la prise en charge de la douleur et du respect des règles d'hygiène de soins et environnementauxEncadrement- Veille à la qualité des transmissions écrites et orales et au suivi du dossier de soins- Participe à la diffusion de l'information, favorise le développement des agents