? Deviens Technicien(ne) Service Client & Logistique Polyvalentlectroménager & Multimédia (H/F)? Secteur : PONTIVY et alentours Type de contrat : CDI - Temps pleinChez Boulanger, nous recherchons un(e) véritable "couteau suisse" du service ! Si vous êtes passionné(e) par la technique, la logistique et l'excellence du service après-vente, rejoignez notre équipe pour garantir une expérience client sans faille, de la réception en stock à l'installation à domicile.Vos Multi-Missions : Le Cœur de notre ServiceVous êtes le/la garant(e) d'une logistique fluide et d'un service client de qualité optimale, combinant expertise technique et rigueur d'organisation.Accueil SAV & Service Client :Vous accueillez nos clients avec professionnalisme au comptoir SAV et assurez la prise en charge de leurs appareils.Vous identifiez et formalisez la panne, procédez à un pré-diagnostic technique et proposez la solution la plus adaptée (réparation, échange, assistance).Vous assurez le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution et garantissez la satisfaction client.Logistique & Stock :Vous réceptionnez, déchargez et contrôlez la conformité des livraisons (quantité, qualité).Vous organisez le stock, garantissez son intégrité et préparez les commandes clients (retraits magasin, produits à livrer).Vous gérez les flux, les retours de marchandises et les litiges de réception.Technique & Installation :Vous réalisez l'installation et la mise en service d'appareils électroniques grand public (TV, Hifi, Multimédia) chez nos clients.Vous intervenez pour le diagnostic et la réparation (électroménager) en atelier ou à domicile.Ce que nous vous proposons :Un rôle essentiel et polyvalent : Fini la routine ! Chaque jour apporte son nouveau défi technique ou logistique.Rémunération attractive : Fixe + variable, prime annuelle, intéressement etc.Équipement de qualité : Véhicule de service (si itinérance), caisse à outils, smartphone, tenues de travail.Un accompagnement continu : Formation interne sur les gestes métier, hotline d'experts, et un management de proximité.Des perspectives d'évolution : Votre parcours peut vous emmener loin au sein de Boulanger.Votre Profil :Vous possédez de solides connaissances techniques en électroménager et produits image/son (multimédia).Vous avez un sens aigu du service et un excellent relationnel client.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre organisation.L'esprit d'équipe et l'adaptabilité sont vos atouts majeurs.Prêt(e) à devenir notre pilier Service & Technique ? Postulez maintenant !