Descriptif du poste: Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la création de nouvelles opportunités commerciales en effectuant des appels sortants, en qualifiant les prospects et en planifiant des rendez-vous pour l'équipe de vente. Vous contribuerez également aux études de marché, développerez des stratégies de vente ciblées et entretiendrez de solides relations avec les clients. En utilisant des systèmes CRM comme Hubspot ou Pardot, vous garantirez l'exactitude des données et soutiendrez l'équipe dans diverses initiatives de marketing et de vente. Ce rôle exige de solides compétences en communication, en analyse et en organisation, ainsi qu'une approche collaborative pour travailler avec des équipes interfonctionnelles.  * Vous représenterez notre entreprise en menant des appels intéressants et variés avec de nouveaux clients potentiels et en planifiant des rendez-vous pour l'équipe de vente. * Vous qualifierez les prospects et construirez des relations durables grâce à la communication téléphonique et numérique. * Vous créerez des analyses de marché et rechercherez des clients cibles pour développer des stratégies de vente ciblées et entretenir des relations clients à long terme. * Avec l'aide de notre système CRM (par exemple, Hubspot, Pardot), vous documenterez toutes les données pertinentes et vous assurerez que les informations sont disponibles pour un traitement ultérieur par l'équipe de vente. * Vous assisterez l'équipe dans les campagnes B2B, les événements et les suivis après les webinaires. * Vous gérerez de manière autonome des campagnes de suivi de plus petite taille et contribuerez à faire connaître notre entreprise auprès de clients potentiels. * Vous favoriserez l'échange de connaissances et travaillerez en étroite collaboration avec d'autres départements tels que les ventes, le marketing et le conseil ERP. Profil recherché: * Vous avez de l'expérience en télémarketing professionnel B2B, de préférence dans le secteur ERP ou un domaine similaire. * Vous êtes communicatif, empathique et aimez interagir avec les clients et trouver des solutions. * Vous pensez de manière entrepreneuriale et assumez la responsabilité de reconnaître les besoins des clients et d'y répondre efficacement. * Vous avez une bonne compréhension de la technologie et avez de l'expérience dans l'utilisation des systèmes CRM, idéalement Hubspot. * Vous êtes flexible, motivé et capable de travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe. * La maîtrise du français et de l'anglais est requise. * D'excellentes compétences en communication dans plusieurs langues, à l'écrit comme à l'oral, sont essentielles pour établir avec succès des relations avec des clients internationaux.