Descriptif du poste: "Garantir à chaque instant l'excellence opérationnelle grâce à un magasin agréable, propre, rangé et un service client de qualité en respectant les normes de la société " 1.     Gestion générale v  Applique et fait respecter les directives en matière de plan de masse, de politique de prix, d'assortiment et de merchandising, v  Prend des iniatives commerciales locales, avec l'accord de son Responsable Commerce v  Supervise la mise en œuvre et le suivi des opérations commerciales, v  Analyse les indicateurs commerciaux et met en œuvre les plans d'actions nécessaires en concertation avec le Responsable Commerce, v  Mobilise les équipes sur la qualité de l'accueil client et sur l'atteinte des différents objectifs (CA, TT, PM, IV, encartage productivité) v  Supervise les litiges clients, v  Veille au respect de la législation commerciale, v  Participe activement à la vente et pilote les équipes, v  Entretient sa connaissance produits. v   Optimise les budgets dont il a la maîtrise, v  Veille au bon entretien de son magasin v  Est force de propositions v  Assure au moins deux ouvertures et deux fermetures par semaine 2.     Gestion des Ressources Humaines v  Recrute, forme et évalue ses collaborateurs, v  Est le garant du suivi des formations My Little School pour son équipe et pour lui-même v  Anime les réunions magasin 2 fois par an, v  Fixe et suit les objectifs de son équipe, v  Veille au respect de l'application des normes sociales qui lui ont été transmises, v  Détecte les potentiels au sein de ses équipes, et les communique à son Responsable Commerce v  Optimise la productivité des heures travaillées, v  Réalise la planification magasin en tenant compte des activités et des pics de clientèle et de manière équitable pour ses collaborateurs. v  Alerte son Responsable Commerce sur les problèmes disciplinaires rencontrés dans son magasin afin d'établir un plan d'action, v  Est garant de l'exactitude des données variables transmises v  Gère les frais de personnel v  Réalise la mise à jour du registre du personnel, v  Effectue les demandes et suivis des visites médicales 3.     Gestion des stocks v  Réceptionner et contrôler les marchandises       avant leur mise en rayon v  Garantit la justesse des stocks selon les process de la société (stocks négatifs.). v  Analyse et prend des mesures en vue de limiter les pertes connues et inconnues, v  Organise et exécute les inventaires annuels (est responsable de ses résultats d'inventaires) et tournant 4.     Gestion de la sécurité v  Est responsable des flux monétaires (caisse, coffre, transferts.) dans le respect des procédures v  Applique en permanence les normes de sécurité des biens et des personnes. 5.     Gestion des relations externes/internes v  Représente l'enseigne lors des assemblées de commerçants, auprès des écoles pour les stagiaires et mission locale v  Entretient des rapports de qualité avec le service d'appui (remontées clients, remontées produits, proposition d'actions correctives.)   Profil recherché: Polyvalence, dynamisme. Autonomie. Organisation, rigueur. Aisance relationnelle, esprit d'équipe. Ecoute et sens du service. Capacité d'analyse et de synthèse. Réactivité et capacité d'adaptation