POSTE : Technicien SAV Itinerant Electromenager H/F DESCRIPTION : JOB LINK recherche pour l'un de ses clients des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER en intervention à domicile f/h sur le département des Ardennes. Vos MISSIONS : - Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage - Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne - Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées - Informer et accompagner nos clients En résumé : Intervenir au domicile de nos Clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate. Des moyens performants seront mis à votre disposition : Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées. Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières. PROFIL : Votre PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménager - Vous avez le sens su service client - Vous êtes idéalement issue d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent - Vous êtes titulaire du permis B - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM grâce à vos compétences techniques Votre REMUNERATION : - Salaire de base fixe selon expérience - Prime mensuelle - Mutuelle d'entreprise / prévoyance - Participation / intéressement - Prime de Fin d'Année