Véritable chef d'orchestre de votre activité, vous combinez management (20 coll.), technique et développement commercial. Pour cela vous serez en charge de : - Encadrer et animer vos équipes terrain, en veillant à la qualité, la sécurité et la performance des interventions. - Assurer la relation de proximité avec vos clients (industriels, collectivités, syndics, PME) et garantir leur satisfaction. - Veiller à l'application des standards métiers et sécurité du Groupe sur l'ensemble de vos chantiers. - Développer et fidéliser votre portefeuille client grâce à une approche technique pertinente. - Piloter la rentabilité de vos affaires. De formation à dominante technique, vous possédez impérativement une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans le nettoyage industriel. Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous maîtrisez la gestion de budget, la planification de chantiers et le suivi de facturation. Votre sens du service client et vos capacités relationnelles font de vous un partenaire de confiance sur le terrain.