Description du poste : Gestion et saisie des commandes clients dans l'ERP Suivi des commandes jusqu'à la livraison et facturation Interface entre commerciaux, logistique et clients Gestion des litiges, retours et délais de livraison Mise à jour des bases clients et tarifs Suivi administratif et reporting ADV Description du profil Bac +2 type BTS Commerce / Gestion / ADV***2 à 5 ans d'expérience en administration des ventes***ERP Navision***Bonne maitrise d'Excel***L'anglais est plus