Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Toulouse Concorde, un Réceptionniste de nuit (H/F). Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment : - De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out) - D'effectuer les demandes de réservation - De garantir la satisfaction du client durant son séjour et de contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation - De renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings... - De contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée en vérifiant la justesse des éléments - De la mise en place et du service de petit déjeuner - De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces commun - De garantir le calme et la sécurité de la résidence (procédure incendie... ) Vous possédez un excellent relationnel, une présentation irréprochable, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.Poste à pourvoir, dés que possible, dans le cadre d'un CDI Temps plein (35h/semaine) Profitez d'un planning de travail de 2 jours suivis de 2 jours de repos. Majoration de 8% de votre taux horaire de base sur les heures de nuit (21h-7h), 1h par jours travaillé majorée comme une heure de nuit. Vous serez amené à travailler les week-end et jours fériés. Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !