Chargé d'affaires électrotechnique H/F Lieu : Macon Type de contrat : Intérim Durée : 2 mois pour commencer Début du contrat : à pourvoir immédiatement Contrat : Temps plein Salaire : 35 000 €/ 40 000 € brut annuel Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial des solutions énergétique un/une Chargé d'affaires électrotechnique H/F Vous vous demandez quelles seront vos missions ? Les voici ! Principales activités 1. Gérer des projets Equipement (ETO) et Product (CTO) au sein du Service Réalisation d'Affaires dans le cadre du Processus de Traitement de la Commande (PTC) * Manager en toute autonomie, de manière fonctionnelle, la réalisation du projet sur les aspects techniques (clarification, validation de schéma), industriels, (approvisionnement et fabrication) et contractuels (délais, prix, garantie). * Participer et coopérer aux AIC SRA et instances de coordination : proposer des solutions d'améliorations. * Appliquer le CPP (Customer process project) (ETO tool box, progress reports, .). * Participer à l'amélioration de nos outils et process, en proposant et mettant en œuvre des plans d'action. 2. Exécuter des projets : suivre le planning, l'avancement du projet et évaluer les risques et les opportunités * Piloter les projets, alerter en cas d'écart sur le délai et coût (déviation par rapport à l'engagement). * Mesurer les risques tout au long de la réalisation d'affaire. * Gérer les modifications client en mesurant et maîtrisant les impacts sur l'outil industriel. * Réaliser des offres de prestations sur évolution du cahier des charges. 3. Gérer le processus d'affaire de la réception de la commande à la clôture du projet et fournir l'assistance technique. * Communiquer efficacement avec le client . Être pro actif dans le support technique (être force de proposition). * Apporter un support aux Front Office, à travers des réponses sur des sujets commerciaux ou techniques. * S'assurer de la tenue des engagements clients et internes tout au long du projet. 4. Atteindre les objectifs du projet en termes de satisfaction client et financiers de la société. * Garantir la bonne prise en compte du cahier des charges client. * Proposer des solutions d'amélioration basées sur son expérience vis-à-vis des spécifications client. * Réaliser les dépannages dans le cadre des insatisfactions clients. * Garantir le plan de facturation et informer des décalages (fiabiliser les annonces). * Maîtriser et Contribuer à l'amélioration de la marge sur coûts directs : recherche de solutions techniques aux meilleurs coûts, valorisation des modifications. * Manager le suivi économique des affaires. Analyser et fournir des explications quant à la variation (+/-) de la marge du projet (vs l'enregistrement). * Garantir les objectifs communs et participer au déploiement des systèmes de management d'AMT. * Garantir la satisfaction client (respect des engagements qualité, coût délais). * Contribuer à l'amélioration du Net Promoteur Score (préparation et animation des FAT). * Maîtriser les indicateurs de fonctionnement de son activité et en assurer le reporting auprès du management. Vous avez le bon profil si : * Vous disposez d'un BAC +2 en électrotechnique * Une expérience de 2 ans dans le domaine Vous êtes toujours avec moi ? Les missions vous motivent et vous avez le profil. Postulez dès maintenant Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.