POSTE : Agent d'Accueil Billetterie Boutique en Alternance - Ipac Bachelor Factory - Bachelor 3 Commerce Marketing Négociation H/F DESCRIPTION : Au sein de léquipe daccueil des publics, tu seras au coeur de l'expérience en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Ton rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les tâches suivantes : Participer à laccueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad) Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés) Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques Effectuer le nettoyage et le rangement de lespace daccueil Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon. À quelques kilomètres de la Loire, près de Saumur, ce site remarquable constitue une étape incontournable du tourisme ligérien. En 2024, il a accueilli 271 000 visiteurs. Le lieu propose une offre riche et variée : un monument historique accessible à la visite, un hôtel de 54 chambres accompagné d'un restaurant étoilé, un musée d'art moderne. Tout au long de l'année, la programmation mêle histoire, musique et création contemporaine. Le site accueille également plus de 200 événements privés par an, affirmant son dynamisme commercial. Porté par une équipe de 150 collaborateurs aux compétences multiples - 63 métiers différents -, ce lieu d'exception vise l'excellence dans l'art de recevoir. Engagé dans une démarche environnementale ambitieuse, il est labellisé RSE Engagée par l'AFNOR depuis 2014. PROFIL : Qualités et compétences recherchées : - Tu aimes le contact client, travailler en équipe, tu es organisé et dynamique, cet emploi est fait pour toi. La maîtrise de langlais est un plus ! Minimum Bac +2 recherché.