POSTE : Chargé·e d'Affaires H/F DESCRIPTION : Job reference : WD-0036409 Lille Quel sera votre rôle ? Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale à Lille. Au sein de notre équipe commerciale vous jouerez un rôle central dans le développement de notre chiffre d'affaires de Paris et sa périphérie. Vous ne venez pas de la construction ? Qu'importe ! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. Qui sommes-nous ? Chez Hilti, nous faisons partie d'une équipe internationale, passionnée et engagée à améliorer le monde de la construction. Nous sommes reconnus comme un partenaire de confiance en matière de productivité, de sécurité et de développement durable. Nous apportons à nos clients des solutions innovantes qui contribuent activement au développement des bâtiments, des routes et des infrastructures que les gens utilisent au quotidien. Chez Hilti, les personnes font évoluer leurs carrières sur le long terme, en s'ouvrant à des opportunités, en optimisant leur potentiel, en étant responsable de leur propre développement et en faisant une vraie différence chaque jour. En quoi consiste le métier ? En tant que Chargé.e d'affaires, vous êtes constamment sur le terrain, en contact direct avec nos clients composés de professionnels de la construction et de l'industrie. Votre mission consiste à les accompagner et à développer votre portefeuille. Vos missions principales au quotidien sont : - Suivre, fidéliser et développer le portefeuille existant (chefs d'entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux, responsable QSE), - Prospecter de nouveaux clients, - Planifier et organiser vos tournées, - Définir et analyser les besoins du client, - Assurer la démonstration de produits et la formation auprès de ces derniers, - Proposer une offre commerciale composée de produits, consommables, services et logiciels, - Gérer les litiges (retards de livraison, produits défectueux), - Réaliser un reporting régulier dans le CRM (outil : Salesforce), - Assurer le suivi des opérations, de la signature des contrats jusqu'à la livraison des produits. Le modèle de vente adopté est celui d'un.e consultant.e. Loin du traditionnel démarchage téléphonique, il s'agit d'entretenir et de développer des relations de confiance avec vos clients afin de les aider à trouver les solutions les plus innovantes et rentables pour répondre à leurs besoins. Vous effectuerez des démonstrations des produits les plus innovants du secteur, tout en vendant nos logiciels de pointe ainsi que tous les services qui font la réputation de Hilti. Vous êtes au contact de vos collègues au quotidien avec des réunions célébrant les réussites. Hilti France a été à nouveau certifié Great Place to Work en 2024 ! Ce que nous offrons Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission, à commencer par un plan de formation personnalisé en présentiel au H campus et en e-learning. Au programme : manipulation produits, argumentaire de vente Hilti, culture d'entreprise, Salesforce et bien plus encore ! Vous profiterez d'un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l'autonomie et l'entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être : - Carte tickets restaurant d'une valeur journalière de 11,52 €, répartie comme suit : 4,61 € à la charge du salarié et 6,91 € à la charge de l'employeur, - Mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise pour le salarié et ses ayants-droits, - 2 journées solidaires par an, - Accès aux avantages du CSE, - Accès au Pass CESU. Nous vous proposons un package global de rémunération de 48-52K composé d'un salaire fixe de 35K + variable de 15K déplafonné. Vous bénéficiez en plus d'un véhicule service à votre convenance ainsi que d'un PC et d'un téléphone portable. Pourquoi postuler ? Nos collaborateurs viennent de tous les horizons, ce qui contribue selon nous à créer un groupe plus vivant, innovant et productif. Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde. Convaincu.e ? Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Postuler maintenant " dans le carré en haut à droite ! Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l'intégration et du maintien dans l'emploi