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AGENT D'ACCUEIL PROXIMITÉ - MAIRIE DE TALENCE (H/F) 33 - Gironde
Offre n° 4944044
AGENT D'ACCUEIL PROXIMITÉ - MAIRIE DE TALENCE (H/F)
33 - Gironde
Publié le 28 septembre 2024
Référence CSP: O033240/927000054 Ville universitaire, culturelle et sportive, Talence est la quatrième ville de l'agglomération Bordelaise, elle conjugue ses talents avec passion, déclinant la qualité de vie sous toutes ses formes avec ses commerces, ses jardins, ses associations, ses groupes scolaires et ses nombreux évènements (ODP, décastar...). Découvrir Talence : https://youtu.be/eujJJtycRKg?feature=shared Pour accueillir, renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, la ville de Talence recrute un(e) agent d'accueil proximité. Nous avons besoin de vous au sein du service accueil général pour accomplir les missions suivantes : Missions principales : - Occuper les fonctions d'agent d'accueil à l'accueil général de l'hôtel de ville : Accueil physique et téléphonique du public (utilisation de logiciels métier) - Travailler en étroite collaboration avec ses collègues au sein d'une équipe de 8 personnes - Travailler en étroite collaboration avec les services experts - Participer activement à la vie de la Direction Accueil Proximité en termes de réflexions, d'initiatives et d'esprit d'équipe - Gérer la diffusion de l'information à destination des publics au niveau de l'accueil (affichage, flyers..) - Contribuer à la vérification et à la mise à jour des informations diffusées sur tous types de support (guides, site...) - Contribuer à la mise à jour de l'annuaire de la Collectivité en lien avec le SRH - Maintenir son niveau de connaissances sur l'actualité de la ville et des services par une veille quotidienne Missions annexes : - Gérer des systèmes de mesure de l'activité/fréquentation - Alimenter utiliser une banque de renseignements administratif - Animer et participer à la coordination du projet d'accueil des usagers sur la ville de Talence - Aller à la rencontre des usagers en animant deux permanences sur le territoire les mercredis et samedis matin en collaboration avec la Maison France Service - Accueillir renseigner accompagner les usagers dans leurs démarches administratives par une prise en charge personnalisée et en créant du lien social au sein des permanences de territoire, des services Allo Talence, Accueil Général et Stationnement relations usagers.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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