POSTE : Technicien Helpdesk Bilingue Allemand H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recrute pour son client, un Technicien help desk IT H/F. Ce poste est basé à Vélizy, 78140. Notre client est spécialisé dans la gestion d'installations informatiques et se distingue par son approche innovante dans le secteur IT. Il s'agit d'une mission d'intérim débutant le 28/04/2025, sans date de fin prédéfinie, pour un remplacement au sein de l'équipe. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : - Assurer le support technique au sein d'un Help desk sur un périmètre international. - Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques des utilisateurs. - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des équipements IT. - Documenter les interventions et suivre les tickets d'assistance. - Participer à l'amélioration des procédures de support technique. - Maintenir à jour la base de connaissances technique. - Travailler en collaboration avec les équipes internationales. - Assurer le respect des consignes et des procédures de sécurité IT. Profil technique avec maîtrise des environnements Windows et Mac OS, connaissances en réseaux et VPN. Langues : Anglais et Allemand (niveau conversationnel) requis. Capacité à travailler en équipe et rigueur sont essentielles. os avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Congés payés et RTT - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 21-04-2025 Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :