POSTE : Technicien Informatique Support et Exploitation H/F DESCRIPTION : Toute l'équipe Lynx RH Avignon, cabinet de recrutement spécialisé dans le tertiaire, est à vos côtés pour accompagner vos projets professionnels : Intérim, CDD, CDI. Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien informatique support et exploitation H/F pour renforcer une équipe en helpdesk. Technicien Informatique Support & Réseau H/F - Société Multisites - Sorgues (84) Localisation : Sorgues Contrat : Intérim - 1 mois renouvelable Vous êtes passionné(e) par le support informatique et la résolution de problèmes techniques ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au service d'un réseau national de plus de 120 points de vente ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Basée à Sorgues, notre société multisites recherche un Technicien informatique support et exploitation expérimenté, pour renforcer son équipe IT et contribuer activement à la performance et à la continuité des services numériques de l'entreprise. Vos missions Votre mission : au coeur du bon fonctionnement du système d'information En lien direct avec les utilisateurs et les équipes techniques, vous interviendrez sur trois axes principaux : Support utilisateurs - Assistance de premier et second niveau aux collaborateurs du siège et aux 120 points de vente en France - Diagnostic, traitement des incidents (à distance ou sur site) - Suivi des tickets via un outil de gestion (GLPI) - Accompagnement et formation des utilisateurs à la prise en main des équipements Exploitation & supervision - Surveillance quotidienne des infrastructures à l'aide d'outils professionnels (PRTG, LogMeIn) - Gestion des alertes : analyse, résolution, escalade si nécessaire - Contribution au respect des procédures et des standards de sécurité Déploiement & maintenance du parc informatique - Installation, configuration et maintien en condition opérationnelle des équipements : PC, imprimantes, routeurs, bornes Wi-Fi, tablettes, smartphones - Participation aux projets de déploiement et de migration - Administration des outils de MDM (Knox), TOIP et réseaux Ce que vous apporterez à l'équipe : Un vrai sens du service et de la pédagogie Une bonne dose d'autonomie et de rigueur Une excellente capacité d'adaptation, notamment lors des déplacements terrain Des compétences techniques solides et actualisées Pré-requis Niveau requis : Bac +2 minimum en informatique / 5 ans d'expérience, savoir être, fiable. Profil recherché Votre profil : Formation : Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique) Expérience : Minimum 5 ans sur un poste similaire Compétences techniques recherchées : - Matériel : PC, imprimantes, routeurs, bornes Wi-Fi, smartphones, TOIP - Systèmes : Windows, et idéalement Linux - Logiciels : Office 365, outils de ticketing (GLPI), supervision (PRTG), télémaintenance (LogMeIn) - Réseaux : TCP/IP, architectures serveurs, Internet - MDM : Knox - Envie de relever le défi ? Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui et venez contribuer activement à la réussite digitale de notre réseau ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 1950 € - 2000 € par mois PROFIL :