POSTE : Ifag le Mans - Employé Libre Service - BTS Mco H/F DESCRIPTION : IFAG-LE MANS, école de Management, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée l'équipement de magasin Discount, un employé de libre-service (H/F) en alternance. Les missions sont les suivantes : - Accueillir et renseigner la clientèle en magasin - Assurer la mise en rayon des produits et la gestion des stocks - Participer à la mise en place des opérations commerciales - Réaliser les encaissements et fidéliser la clientèle - Contribuer au merchandising et à la bonne tenue du point de vente - Participer à la gestion des litiges et des réclamations clients - Assurer la propreté et la sécurité des espaces de vente PROFIL : Compétences attendues : - Sens du contact et du service client - Dynamisme et réactivité - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation - Bonne présentation et sens de l'organisation - Connaissances en merchandising et techniques de vente - Intérêt pour le secteur de la distribution et du commerce