STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : Dans le cadre du renforcement du support client d'un motoriste aéronautique de premier plan, vous intégrez l'équipe en charge du retour d'expérience et de la fiabilité des moteurs en exploitation. Votre rôle consiste à analyser les rapports de réparation des moteurs et de leurs accessoires afin d'identifier, pour chaque événement, la raison de la dépose du moteur ainsi que la cause racine associée. À ce titre, vos activités principales sont les suivantes : Analyser les rapports de réparation : photos des pièces, observations des opérateurs, commentaires des exploitants Déterminer la raison de dépose et la cause racine de chaque événement Échanger avec les experts techniques du client pour instruire les cas complexes Exploiter les observations techniques remontées par les exploitants Appliquer la méthodologie de calcul des indicateurs de fiabilité Produire les documents de synthèse fiabilité au format attendu par le client Profil recherché : Formation ingénieur ou équivalent en mécanique, propulsion ou aéronautique Compétences en systèmes de propulsion : systèmes mécaniques, systèmes de régulation Une connaissance du fonctionnement des turbomachines serait un plus apprécié Maîtrise avancée d'Excel : filtres, tableaux croisés dynamiques, diagrammes de Pareto Grande rigueur dans le traitement d'un volume important d'informations Esprit critique et capacité d'analyse des résultats de fiabilité Anglais technique opérationnel pour l'exploitation de documentation internationale