Référence CSP: DEF_21-00051280 Suivre les demandes EURÊKA et coordonner les actions à mener pour aboutir à la délivrance du besoin Coordonner en cas de besoin, les arbitrages réglementaires, techniques et financiers Décliner les bonnes pratiques EUREKA grâce aux directives fonctionnelles transmises par la sous-direction performance du SCA Animer le réseau des RPP et des chefs ATLAS et les assister afin d'uniformiser les pratiques Piloter la rédaction et la tenue à jour du catalogue des prestations AGSC et des fiches réflexes ATLAS Exploiter et analyser les statistiques à l'aide de l'outil Qliksense et établir mensuellement les statistiques DPS/CRS à destination du chef GSC Initier les alertes de réduction de service (ARS) sous la forme de tickets e-desk au profit de la DCSCA Piloter l'établissement bimestriel de la SITEX à destination de la DCSCA Suppléer ponctuellement les autres membres du bureau durant les absences Présenter les activités ou nouveautés de la CRS lors de comité de BdD ou autres réunions d'information Participer à la formation du personnel du GSC si besoin Participer aux séminaires relation soutenus organisés par la sous-direction performance synthèse Conduire des études diverses