Le candidat doit être à l'aise aussi bien : - dans l'entrepôt auprès des magasiniers ; - au comptoir avec les équipes commerciales - avec les transporteurs - sur les sujets administratifs liés aux stocks et aux approvisionnements Sécurité et organisation - Garantir un environnement de travail sûr pour l'ensemble des collaborateurs - Faire respecter les bonnes pratiques de manutention et d'utilisation des chariots Management - Développer l'esprit d'équipe entre les magasiniers et les agents de comptoir - Maintenir un bon niveau d'engagement et de polyvalence - Organiser les remplacements et la continuité de service - Développer la fiabilité et la rigueur des opérationnels Qualité de service - Assurer la disponibilité des produits pour les clients - Garantir la qualité des préparations et des livraisons - Être réactif dans la gestion des imprévus Gestion - Fiabiliser les stocks - Réduire les écarts d'inventaire - Assurer le bon niveau de réapprovisionnement des produits récurrents - Organiser le dépôt pour une bonne traçabilité des flux, des produits et des préparations de commande Qualités personnelles recherchées - Leadership naturel - Sens des responsabilités - Forte présence terrain - Exemplarité en matière de sécurité - Sens du service client - Organisation et rigueur - Réactivité face aux imprévus - Esprit d'équipe - Capacité à prendre des décisions rapidement - Bon relationnel avec les chauffeurs, fournisseurs et clients - Goût pour l'amélioration continue - 5 à 8 ans d'expérience en logistique opérationnelle - première ou deuxième expérience réussie en management - management d'équipe de 3 à 10 personnes - expérience dans un environnement de négoce professionnel, matériaux de construction, fournitures industrielles ou distribution BtoB. Profils pertinents : - Chef d'équipe logistique souhaitant évoluer - Coordinateur logistique - Adjoint responsable de dépôt - Responsable de magasin ou de cour matériaux dans une petite structure - Responsable d'exploitation dans une agence de négoce de taille similaire Outils - Utilisation d'un ERP ou logiciel de gestion des stocks (Actuellement en place : SAGE) - Bonne maîtrise d'Excel - Maîtrise des outils bureautiques