Descriptif du poste: Rôle Le/la Responsable Gestion Administrative des dossiers assure le suivi des étapes clés du Back-Office (mise en place des financements, récupération des contrats, réalisation et collecte des bilans, etc).  Il/elle travaille sous la responsabilité du Directrice Nationale Back-Office et contribue à l'efficacité du service Back-Office. Missions principales 1. Création et gestion des promotions * Saisie et mise à jour des promotions sur les outils dédiés (CARIF OREF, Airtable). * Coordination de la création des sessions de formation, en lien avec les équipes pédagogiques et administratives. * Veille au respect des délais de publication des promotions sur les plateformes. 2. Suivi des campagnes Poursuite d'étude et Reconversion * Suivi et analyse des indicateurs liés aux campagnes. * Préparation des rapports chiffrés à présenter lors des points réguliers avec sa N+1. * Signalement des blocages ou dossiers en difficulté, avec proposition de solutions. * Assurer un lien étroit avec les acteurs extérieurs tels que France Travail. 3. Management d'équipe * Encadrement et animation de l'équipe opérationnelle du pôle. * Transmission claire des consignes et des priorités : garantir la bonne compréhension et l'application des process.  * Veille à la motivation de l'équipe, tout en assurant la cohésion et la répartition équitable des missions.  * Aide sur les blocages et dossiers en difficulté, avec proposition de solutions. Conditions :  * Poste en CDI, 39h/semaine * Rémunération : entre 35k et 50k selon profil * Carte ticket resto Swille (11€ par jour) * 50 % des transports remboursés * 50 % mutuelle remboursée * Poste à pourvoir dès que possible Profil recherché: Profil recherché :  * Expérience confirmée dans le management d'équipe (minimum 5 personnes) : posture professionnelle, bienveillante mais ferme.  * Expérience confirmé dans un organisme de formation, dans un OPCO, ou en tant que RRH * Appétence pour le travail en lien avec les politiques de l'emploi et les organismes partenaires * Esprit d'équipe, rigueur, autonomie, et sens des responsabilités. * Connaissance des outils informatiques. * Maîtrise du suivi de projets et des indicateurs de performance. * Capacité à encadrer, motiver et structurer une équipe. * Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.