Technicien support (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 4950575
Technicien support (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 28 septembre 2024
Description du poste : Chez Lynx RH Angers, nous révolutionnons les pratiques de recrutement grâce à notre approche novatrice : 'Votre recrutement sur mesure'. Rejoignez l'équipe de Lynx RH Angers pour bénéficier d'un recrutement personnalisé qui répond à vos besoins spécifiques. A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ? Lynx RH recrute pour son client un(e) Technicien(ne) Support Niveau 3 H/F à Angers. Vos missions***Prendre en charge le support technique et fonctionnel des solutions. * Documenter les résolutions d'incidents dans une base de connaissances. * Participer à l'amélioration continue des processus internes de support client. * Identifier et gérer les urgences clients Description du profil : Pré-requis***Vous êtes titulaires d'un Bac +3 ou plus * Vous avez une expérience sur un poste similaire AVANTAGES - RTT (Selon ta modalité contractuelle) - Tickets restaurant - Mutuelle et prévoyance - Aide à la mobilité - CSE - Aide à l'achat du matériel de télétravail Profil recherché***Vous avez des connaissances en C#.NET, SQL, JavaScript, HTML et CSS, et vous avez envie de continuer à les développer. * Vous êtes organisé(e) et avez la capacité d'écouter, de reformuler et de formaliser les demandes des clients * Le contact avec les clients vous attire, vous possédez des qualités relationnelles et pédagogiques développées. De plus vous faites preuve de disponibilité et de diplomatie. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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