Description du poste : Responsabilités principales :***Contacter les clients pour le suivi des paiements en retard et négocier des plans de remboursement, * Suivre les comptes débiteurs et identifier les comptes en souffrance, * Gérer les demandes de renseignements des clients et fournir des solutions rapides et efficaces, * Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes de paiement et les écarts, * Tenir des registres précis de toutes les activités de recouvrement et des communications, * Produire des rapports sur l'état des comptes et les efforts de recouvrement. Description du profil : Qualifications et compétences :***Diplôme minimum en finance, comptabilité, administration des affaires ou domaine connexe, * Au moins de l'expérience en tant que Chargé de Recouvrement ou poste similaire, * Solides compétences en négociation et en communication, * Maîtrise de l'anglais requise, * Connaissance des exigences légales liées au recouvrement des créances, * Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration dans un environnement dynamique, * Excellente attention aux détails et compétences organisationnelles.