Faire appliquer la politique commerciale en coordonnant les actions des différents départements et rayons. Concevoir des actions commerciales nouvelles. Prendre des décisions pour assurer la vente des produits/services et pour obtenir des profits. Faire mettre en oeuvre la politique de communication interne et externe. Déterminer les moyens nécessaires à la détermination des objectifs et des budgets prévisionnels. Faire appliquer les campagnes nationales de publicité et développer les campagnes locales. Suivre régulièrement les tableaux de bord et décider des adaptations nécessaires. Surveiller la concurrence et les nouveaux marchés. Superviser la gestion du personnel, le recrutement des salariés, la formation, la définition des tâches. Dynamiser et motiver les équipes de cadres et AM.