Description du poste :***Création et pilotage de l'avancement du traitement des commandes***Organisation du transport et gestion des opérations d'exportation***Traitement des demandes clients (délais, prix .) et des réclamations liées aux livraisons***Analyse et suivi des commandes (ETA)***Gérer l'interface entre le client et les services internes (Supply chain, zones commerciales .) et externes (CCI, transitaires .)***Gestion de la relation avec les clients***Suivre la veille règlementaire***Contribuer à l'atteinte des objectifs : KPI Description du profil : Vous maîtrisez les Incoterms et l'anglais couramment. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e).