POSTE : Agent de Transit H/F DESCRIPTION : Vos Missions : - Satisfaction de la clientèle groupe - Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux - Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents - Etre un membre actif au sein de l'équipe - Être prêt à prendre des initiatives - Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs Vos Tâches : - Gestion des dossiers d'exploitation (client ou agent) de A à Z (de la réception de la commande en passant par le booking jusqu'à la facturation) - Suivi journalier des dossiers en cours - Contact régulier avec les fournisseurs et agents internationaux groupe - Développer les relations clients, fournisseurs & agents - Maintenir une communication constante avec le service commercial du groupe - Respect des procédures internes au groupe - 39 heures - Titres restaurants - Mutuelle - Salaire à définir selon profil PROFIL : Votre Profil : - Vous possédez minimum un diplôme Bac +2 (Transport ou commerce International) - Vous justifiez de minimum 4 années d'expériences sur un poste identique, auprès d'un transitaire/commissionnaire de transport. - Vous êtes polyvalent, dynamique, réactif et organisé. - Bon niveau d'Anglais obligatoire (lu, parlé & écrit). - Vous aimez être challengé. - Connaissance du Pack Office.