POSTE : Responsable de Quai H/F DESCRIPTION : Poste à pourvoir en CDI Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance. Vous souhaitez contribuer au développement de nos clients en pilotant des flux de marchandises à l'international ? Au sein de notre agence de Marseille spécialisée dans le transport paneuropéen de fret industriel par la route, votre mission sera de gérer la formation et l'animation des agents/brigadiers de quai de façon à assurer le chargement et de déchargement des véhicules. En tant que Responsable de Quai H/F, vos tâches seront de : - Organiser les opérations de manutention, chargement/déchargement dans le respect des procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise - Répondre aux besoins d'informations du service client - Echanger avec le service transport / opérations toutes informations concernant la clientèle et les procédures d'exploitation - Animer, motiver et encadrer son équipe - Participer à la réflexion autour d'une recherche d'amélioration constante de la qualité PROFIL : De formation supérieure en transport / logistique vous bénéficiez d'une expérience de 3 ans minimum qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise dans le domaine de la messagerie. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales. La connaissance d'une autre langue étrangère serait un plus. Vous maitrisez les outils de manutention et disposez de connaissances techniques et métier. Vous possédez également une bonne maîtrise des outils bureautiques. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fédérateur(rice). Votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion. Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : - Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect - Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés - Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit - Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale ! Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/ Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/ Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn : http:///company/dachser/?originalSubdomain=fr Spécificités /