POSTE : Réceptionnaire Conseiller Clientèle Service Automobile H/F DESCRIPTION : Aimez-vous le contact client et la précision dans le suivi des véhicules ? Au sein de CODISTRI, vous êtes l'interlocuteur central entre les clients et l'atelier. Vous assurez un accueil professionnel et un suivi rigoureux des interventions. Vous veillez à la qualité du service rendu et à la satisfaction de chaque client. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir les clients et identifier leurs besoins en entretien ou réparation - Planifier les interventions et assurer la coordination avec l'atelier - Informer les clients sur l'avancement des travaux et les délais - Contrôler les factures et valider les prestations réalisées - Assurer la restitution des véhicules et le suivi de satisfaction Vous travaillez en lien direct avec les techniciens, les fournisseurs et la direction après-vente pour garantir un service fluide et de qualité. PROFIL : Vous appréciez le contact client et avez le sens du service. Vous savez écouter, comprendre et expliquer avec clarté. - Formation technique ou commerciale dans l'automobile - Maîtrise des outils de gestion et de planification - Rigueur administrative et sens de l'organisation - Bonne communication orale et écrite - Expérience en réception après-vente ou relation client dans l'automobile souhaitée