Karine, de l'agence ACTO, recherche pour son client sur le secteur de Cusset, un(e) Chargé(e) de Relations Locataires. Vous êtes un acteur privilégié des opérations en assurant le lien entre les locataires et les équipes travaux, vous êtes garant(e) du bon déroulement des projets. Vous êtes en capacité de :  - gérer la permanence mise en place,  - accompagner les locataires et les informer de l'avancer des travaux,  - organiser les RDV entre les différents interlocuteurs,  - contrôler la qualité d'exécution des travaux,  - gérer les livraisons et les stocks,  - gérer le registre des réclamations De formation type BAC +2 lié à la gestion administrative, vous avez un excellent relationnel.  Vous êtes rigoureux et vous avez un bon sens de l'organisation et des responsabilités. Vous êtes capable de vous affirmer et de prendre des décisions. Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous savez faire preuve de discrétion et de pédagogie. Une excellente maitrise des outils informatiques est indispensable. Une expérience réussie dans un poste similaire est un plus.