Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) responsable d'atelier au sein de l'équipe atelier de transformation de panneaux de pour assurer le bon fonctionnement de l'atelier de l'agence et garantir un niveau optimal de production et de satisfaction client. Votre quotidien sera le suivant : ? Vous animez des équipes d'opérateurs et techniciens de bureau d'études Au sein de l'atelier, vous garantissez la sécurité et le développement de vos équipes. Vous êtes garant(e) de la bonne application des procédures afin de respecter la promesse client et la qualité des produits. Vous assurez l'ordonnancement des commandes clients et la bonne gestion du planning atelier. ? Vous êtes garant(e) de la satisfaction client Vous garantissez la qualité des prestations atelier de votre agence. Vous établissez une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients et vous gérez les litiges et SAV sur votre périmètre d'action. ? Vous apportez votre expertise à l'agence et aux équipes commerciales Vous élaborez les tarifs de prestations et en assurez le respect, vous participez aux négociations et aux définitions de projet si nécessaire.   Dans cette vidéo, découvrez d'un peu plus près nos ateliers de transformation : https://www.youtube.com/watch?v=qa_n0j9SeeA