Descriptif du poste:\n\n\nVous êtes garant de la méthodologie projet au sein de l'équipe et auprès des parties prenantes. Vous :\nPilotez des projets SI d'intégration de bout en bout (cadrage, analyse, conception, déploiement, bilan).\nMettre en œuvre les méthodes de gestion de projet de l'équipe ISCP et participer à leur évolution.\nFaciliter la collaboration entre les équipes internes et les clients, en assurant une coordination transverse efficace.\nStructurer et animer les instances projet.\nFormaliser les livrables SI garantissant le suivi et la qualité des projets.\nÉtude des besoins & accompagnement AMOA\nRecueillir et analyser les besoins métiers des clients stratégiques \nChallenger les demandes grâce à votre compréhension des architectures SI et des API \nTraduire les besoins en exigences fonctionnelles et techniques.\nAccompagner les clients dans l'appropriation des solutions SI Colissimo.\nIntégration des solutions SI Colissimo\nSuperviser l'intégration des solutions Colissimo dans les SI des clients.\nPiloter les phases de tests, recettes, mises en production.\nGarantir la qualité des échanges et la fluidité de l'intégration technique.\nRelation clients stratégiques & qualité de service\nSuivre un portefeuille de clients stratégiques et enrichir leur expérience.\nVeille, stratégie & amélioration continue\nAssurer une veille sur les usages SI du marché, contribuer à l'amélioration continue de l'offre \nRestituer les besoins du marché aux équipes produit pour faire évoluer les services\n\nProfil recherché:\n\n\nCompétences techniques et métier :\nBonnes connaissances générales informatiques : systèmes d'exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques\nCompréhension de l'environnement et des activités économiques de l'entreprise : concurrence, évolutions structurelles et conjoncturelles\nCapacité à comprendre et challenger les problématiques d'une architecture technique et fonctionnelle des clients\nExpertise en solutions d'intégration et en gestion de la relation client.\nConnaissance des API RESTful et SOAP\nAnglais courant (minimum B2)\n\n\nCompétences comportementales :\nAutonomie\nEsprit d'équipe\nCapacité d'analyse et de hauteur de vue pour résoudre des problèmes complexes\nCapacité à comprendre les attentes utilisateurs et les prioriser\nBonnes qualités relationnelles et de communication\nQualités d'animateur\nForce de conviction. Formation : Bac +5 - École d'ingénieur / Master SI\n\nExpérience attendue : ≥ minimum 2 ans d'expérience en tant que Chef de projet SI (hors stage/alternance)