POSTE : Chef de Projets E-Commerce H/F DESCRIPTION : Enseigne emblématique dans le secteur de la distribution spécialisée dans le jardinage, Truffaut est à la recherche de son·sa futur·e Chef·fe de projet E-Commerce. Au sein du pôle Web, vous serez responsable de la gestion des projets de développement et d'évolution du site Truffaut.com. Pour ce faire, vous piloterez, coordonnerez et assurerez le suivi des projets et des évolutions, de l'analyse à la mise en production en passant par la conception, la mise en oeuvre, la recette, l'industrialisation et la documentation. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : 1) Cadrage, définition et priorisation des besoins - Organiser et animer des ateliers avec le métier afin d'analyser et prioriser les besoins des utilisateurs ; - Proposer des solutions adaptées en adéquation avec la stratégie SI de Truffaut ; - Analyser, optimiser et concevoir les process, règles de gestion, interfaces et applications des projets ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les cahiers des charges ; - Étudier la faisabilité et les impacts sur l'existant ; - Évaluer le chiffrage et proposer des plannings de réalisation. 2) Pilotage, Coordination et Suivi des Projets - Définir le planning et les tâches pour chaque projet ; - Assurer la planification et le suivi des tâches auprès des équipes internes et externes ; - Coordonner les développements, le paramétrage, la recette, la mise en production et la validation après déploiement ; - Suivre les projets et évolutions en utilisant des outils de gestion de projet et de PMO. 3) Accompagnement et Support aux Utilisateurs - Accompagner la Responsable du Change Management SI dans la formation des utilisateurs ; - Assurer le support et la maintenance applicative et corrective de niveau 3 ; - Répondre de manière réactive aux sollicitations des équipes internes. 4) Suivi et Développement de l'Activité - Présenter en réunion d'équipe votre bilan d'activité hebdomadaire ; - Assurer une veille technologique dans votre domaine fonctionnel ; - Proposer des évolutions et des stratégies pour optimiser et améliorer le fonctionnement du site. PROFIL : Diplômé·e d'un Bac +4/5 (école de commerce), vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire, a minima de 5 ans dans la gestion de projets web incluant du paramétrage. Vous avez idéalement un profil technico-fonctionnel. Vous disposez de bonnes capacités de pilotage, de coordination, d'analyse et de synthèse. Vous êtes également rigoureux·euse, méthodique et organisé·e. A l'écoute des autres, vous avez le sens du service et appréciez de travailler en équipe. Vous savez adapter et vulgariser votre discours. Vous êtes autonome, proactif·ve et force de proposition et de conviction. Vous avez une bonne connaissance fonctionnelle du domaine WEB et de l'architecture du système d'information et des méthodes de développement (pour cela vous savez utiliser Postman et connaissez idéalement SQL). Parmi vos compétences, vous maîtrisez/connaissez également : Adobe Commerce, Mirakl MMP, SAP, Adyen et Google Shopping. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.