Description du poste : En tant que Chargé de relation clients H/F, vos responsabilités consisteront à Valider les inscriptions et mettre à jour les informations dans les outils CRM * Assister à la gestion des implantations et harmoniser les plans * Répondre aux demandes client·e·s via les outils en ligne * Accompagner les client·e·s dans les étapes de préparation * Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier les process * Contribuer à l'amélioration continue du parcours client ces missions ne sont pas limitatives. Poste en intérim 6 mois. Description du profil : Le profil recherché Le ou la candidat·e pour le poste dispose idéalement de compétences en relation client dans le secteur Centre d'appel et service clients * La personne fait preuve d'organisation, d'analyse, de communication * Maîtrise de l'anglais demandée