POSTE : Conseiller Clientele Contentieux Banque H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN MARSEILLE CASTEL recherche pour l'un de ses clients un CONSEILLER CLIENTELE CONTENTIEUX H/F. Description du poste : La mission consiste à négocier par téléphone avec les clients, la régularisation de leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation client. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants - Proposer des solutions de réglement à l'amiable afin d'éviter les procédures judicaires - Maintenir la qualité de la relation client Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Le profil recherché pour ce poste : - Titulaire Bac +2 - Titulaire d'une expérience téléphone et/ou en recouvrement souhaitable minimum 12 mois - Capacité à collaborer en équipe - Bonne maîtrise des outils informatiques Si vous vous reconnaisez à travers cette annonce, n'hésitez plus et postulez dès à présent en nous déposant votre CV :) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.12 € PROFIL :