POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : OPTINERIS PERIGUEUX recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT SAV H/F en temps partiel sur NOTRE DAME DE SANILHAC. Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le bâtiment. Vos missions seront : - Assurer l'ensemble des opérations liées au service après-vente - Traiter les demandes clients par téléphone, mail et via l'interface dédiée - Assurer le suivi des dossiers après-vente, la gestion des retours produits, l'organisation des interventions techniques et la coordination avec les équipes internes. - Vous serez garant de la qualité des échanges et veillerez à tenir informés les clients sur l'avancée des prises en charge. IFM ICP PARRAINAGE CET ACOMPTES PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience dans ce domaine